§ 2 Widerrufsrecht
1) Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Auftragswert von mindestens EUR 40,- hat. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt info@kloeppelecke.de) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Kloeppelecke.de
Hannelore Benner
Heideweg 3
D-35764 Sinn
(2) Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Im Falle einer Rücksendung bitten wir Sie, diese vorher per eMail (info@kloeppelecke.de) mit uns abzusprechen. Vielen Dank.
§ 3 Zustandekommen des Vertrags
(1) Der Vertragsabschluss erfolgt mit Lieferung der Ware.
(2) Handelsübliche und zumutbare Abweichungen bei Textilien (Klöppelarbeiten) gegenüber Abbildungen, insbesondere im Farbton bleiben vorbehalten.
§ 4 Kaufpreis und Nebenkosten
(1) Es gelten die im Angebot gemachten oder im Internet angegebenen Preise für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
(2) Versandkosten und Nachnahmegebühr gehen zu Lasten des Käufers.
(3) Es können jedoch im Einzelfall andere Portokosten schriftlich vereinbart werden.
(4) Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
§ 5 Gewährleistung und Kundendienst
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis nach unseren Angaben mindern. Sie erreichen unseren Kundendienst Mo-Fr von 9:00 Uhr bis 12:30 Uhr unter der Telefonnummer: +49 2772/ 51466 oder per E-Mail info@kloeppelecke.de
§ 6 Eigentumsvorbehalt
(1) Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller sonstigen Forderungen des Verkäufers gegen den Käufer aus der laufenden Geschäftsverbindung (bei Bezahlung durch Scheck bis zu dessen Einlösung) Eigentum des Verkäufers.